Política de Privacidade do Restaurante Saboroso

No Restaurante Saboroso, a privacidade dos nossos clientes e visitantes é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Ao acessar o nosso website e utilizar os nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações de diversas formas, incluindo:

• Informações que você nos fornece diretamente: Ao fazer uma reserva, preencher um formulário de contacto, subscrever a nossa newsletter ou participar em promoções, você pode nos fornecer informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes da reserva e preferências alimentares.
• Informações coletadas automaticamente: Quando você visita o nosso website, coletamos automaticamente certas informações, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e tempos de acesso. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar estas informações. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
• Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como plataformas de redes sociais (se você se conectar através delas) e parceiros de marketing.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços: Utilizamos as suas informações para processar reservas, responder a perguntas, personalizar a sua experiência e melhorar a funcionalidade do nosso website.
• Comunicações de marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe e-mails promocionais sobre novos pratos, eventos especiais, ofertas exclusivas e outras novidades do Restaurante Saboroso. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento na própria mensagem ou entrando em contacto connosco diretamente.
• Análise de dados: Utilizamos as informações coletadas para analisar tendências, monitorizar o uso do website e melhorar as nossas estratégias de marketing.
• Cumprimento legal: Podemos divulgar as suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um pedido válido de uma autoridade governamental.
• Prevenção de fraudes: Utilizamos as suas informações para detetar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.

3. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger as informações sensíveis transmitidas online.
• Firewalls: Implementamos firewalls para proteger os nossos sistemas contra acessos não autorizados.
• Controlo de acesso: Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para desempenhar as suas funções.
• Auditorias de segurança: Realizamos auditorias de segurança regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrónico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um website. Eles permitem que o website se lembre das suas ações e preferências (como login, idioma e tamanho da fonte) por um período de tempo.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies estritamente necessários: Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso website e permitem que você utilize os nossos serviços, como fazer uma reserva online.
• Cookies de desempenho: Estes cookies coletam informações sobre como você usa o nosso website, como as páginas que você visita com mais frequência. Utilizamos estas informações para melhorar o desempenho do nosso website.
• Cookies de funcionalidade: Estes cookies permitem que o nosso website se lembre das suas preferências (como idioma e região) e ofereça recursos aprimorados.
• Cookies de publicidade: Estes cookies são utilizados para exibir anúncios relevantes para você, com base nos seus interesses.

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, bloquear ou excluir cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website.

Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

5. Links para Sites de Terceiros

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

6. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar as suas informações pessoais com os seguintes terceiros:

• Prestadores de serviços: Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a operar o nosso website, processar pagamentos, enviar e-mails e realizar outras funções. Exigimos que estes prestadores de serviços protejam as suas informações pessoais e as utilizem apenas para os fins especificados por nós.
• Parceiros de marketing: Podemos compartilhar as suas informações com parceiros de marketing para enviar-lhe e-mails promocionais e exibir anúncios relevantes. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.
• Autoridades governamentais: Podemos divulgar as suas informações às autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um pedido válido.

Não vendemos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros.

7. Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Direito de eliminação: Você tem o direito de solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, sob certas condições.
• Direito de restrição do processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais, sob certas condições.
• Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de receber as suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
• Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais, sob certas condições.

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através das informações fornecidas abaixo.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente no nosso website. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

10. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contacto connosco através dos seguintes meios:

Restaurante Saboroso
Rua Saborosa, 123
Lisboa, Portugal
E-mail: contacte-nos através do formulário de contacto
Telefone: +351 21 XXX XX XX

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 26 de outubro de 2023.

Para mais informações sobre as nossas políticas, consulte os nossos Termos e Condições e a nossa Política de Cookies. Para informações sobre acessibilidade no nosso site, consulte a página de Acessibilidade.